退货和退款

退出权

1消费者有权退出购买产品的合同，而不必提供任何理由，也不必承担艺术规定以外的费用。11.7 以下，在 14 （14） 日历天内。取款期（"取款期"）自用户或第三方（除承运人和用户指定）获得产品实物占有之日起14天（14）天后到期。

2为了行使取款权，用户必须在提款期届满前通知 EM BEAUTY S.r.l.关于其退出决定。

3为此，用户可以：

– 使用网站上提供给您的标准取款表或提交任何其他明确声明您决定退出合同，指示您打算行使取款权的订单号、产品及其地址（"提款声明"）。

4如果您选择退出声明，则与在取款期届满前行使取款权有关的举证责任由您承担。

5在行使取款权后，用户必须立即将产品退回 EM BEAUTY S.r.l.，且无论如何不得晚于他宣布退出决定之日起 14 （14） 日历日的截止日期：产品拟在上述期间内交付给用户选择的快递公司时退回。

6在退货期限内，您必须使用您选择的承运人自行（包括任何海关费用）退回产品，并妥善保护和包装，并自行负责，并将其发送到以下地址：

EM BEAUTY S. r. l.， V. LE 戴尔因多斯特里， 86 阿格里特布赖恩扎 20864 批发中心中国市场 B601

7用户对操纵产品导致的商品价值下降负有全部责任，而操纵产品不是确定产品的性质、特征和功能所必需的。然而，产品必须保持，操纵和检查正常勤奋和返回完好无损，完成其所有部分，功能齐全，伴随着所有配件和传单，与识别标签和标签，如果有的话，仍然附在产品上，完好无损，不篡改，以及完全适合使用，它的目的是和没有磨损或污垢的迹象。提款也适用于整个产品。因此，不能与产品的零件和/或配件相关。

8如果提款未按照适用法律的规定执行，则不会导致合同终止，因此您将无权获得任何退款。 EM BEAUTY S.r.l. 将在收到产品后 5 （5） 个工作日内将其通知用户，但拒绝退货请求。如果 EM BEAUTY S.r.l.已经收到该产品，则该产品将保留在后者，由用户负责收集，费用必须由用户承担。

9如果使用法律假设之一，撤回权不适用，将在产品表中给予这种排除，并在任何情况下，在购买过程中，在用户继续传输订单之前进行具体和明确的沟通。